Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de pedir. ¿No encuentras tu respuesta? Estamos a un mensaje.
¿Qué talla pedir?
Nuestras prendas tallan normal. Consulta la guía de tallas en cada ficha de producto — entre dos tallas, elige la mayor para un ajuste más relajado.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se preparan en 24 h y suelen llegar en 5 a 10 días laborables con seguimiento.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a partir de 50€ de compra. Por debajo, el importe exacto se muestra al finalizar la compra.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
¡Sí! Tienes 30 días desde la recepción para una devolución o un cambio de talla gratis, de forma sencilla y sin complicaciones.
¿Cómo sigo mi pedido?
En cuanto se envía, recibes un email con tu enlace de seguimiento.
¿Cómo cuido mis prendas?
La mayoría de nuestras prendas se pueden lavar a máquina en frío. Revisa la etiqueta de cuidado de cada artículo.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, enviamos a la mayoría de países. Los gastos y plazos se muestran al pagar.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
A través del formulario de contacto — respondemos en menos de 24 h laborables.
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Respondemos en menos de 24 h laborables.
